为不断优化门诊服务流程，改善就医环境，缩短患者就诊等候时间，市人民医院自4月13日起正式启用了“银医一卡通”自助办卡挂号服务系统。患者不用在窗口排队就可以办理挂号、缴费、查询等多项自助业务，患者就医就诊更为方便快捷。

市人民医院在门诊大厅及门诊各楼层都设有自助服务系统。患者只需携带第二代身份证，在自助挂号机上按照提示，扫描二代身份证，输入手机号码，就可以实现自助机办卡、挂号、缴费、查询等服务。整个自助挂号过程前后不到１分钟，挂完号拿着机器里打印的挂号票和就诊卡后，即可到分诊台就诊。

自助机上还可以对就诊卡进行充值，方便患者缴费。在办理就诊卡时，将现金预存在卡上，同样能持卡去办理相应的诊疗业务，避免了诊疗过程中反复到收费窗口排队缴费。

自助服务是一种全新的就医模式，操作简单，便于掌握。自助服务系统优化了医院内部挂号、收费等结算流程。解决了患者就诊时间短、排队时间长、交费到处跑的问题，受到广大患者好评。

《九华晨刊》4月15日第二版报道