为贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025）》，打造“池医品牌”的优质护理服务，护理部近期举行了改善护理服务行动成果展示汇报赛，本次比赛以成果汇报与现场检查相结合方式进行。成果汇报邀请了临床医疗、医技、质量管理部等相关专家担任评委。

比赛现场，35个护理单元分别从堵点问题、原因分析、创新举措、成果展示、经验总结五个方面进行逐一汇报。选手紧扣主题，重点突出，简明流畅，改善项目做到了坚持以患者为中心，以疏通患者就医过程中的痛点、堵点问题为出发点，用实际行动展示了我院在改善护理服务行动中取得的丰硕成果，得到了评委与观众的一致认可。

根据汇报的情况，护理部后期到临床进行跟踪检查实际落实情况。最终将评选出12个优秀改善案例进行表彰并在全院进行宣传推广。此次改善护理服务行动成果展示赛的成功举办，进一步激发了全体护理人员对服务流程的优化与创新思路，通过相互借鉴，取长补短，不断深化优质护理服务的内涵。

医院党委委员、护理部主任钱立芳总结发言。今后，我院将继续深入贯彻落实改善护理服务三年行动计划，始终以患者需求为导向，不断拓展服务范围，优化服务流程，满足人民群众多元化的医疗服务需求，助力医院高质量发展。