近日,池州市人民医院耳鼻咽喉头颈外科收到一份特殊的荣誉,一位慢性扁桃体炎术后康复患者专程送来锦旗,点名表扬耳鼻咽喉头颈外科主任医师周小林、主治医师范云汉及护理团队,感谢他们在住院期间所给予的专业治疗和温暖照护。
患者严女士,因长期反复发作慢性扁桃体炎,严重影响生活质量,至我院耳鼻咽喉头颈外科就诊。主治医师范云汉接诊后,经过全面细致的评估及与患者充分的沟通后,为其制定了周密的手术方案,成功施行了双侧扁桃体等离子切除术。该手术具有微创、出血少、疼痛轻、恢复快的特点。
术后,在主任医师周小林团队的精心照料下,患者恢复进程十分顺利,不适感得到有效缓解,其对治疗效果非常满意。医护人员不仅在治疗上尽职尽责,更在围手术期给予了患者极大的心理支持和情绪安慰,其认真负责的态度和无微不至的关怀深深感动了患者及家属。为此,患者特意制作锦旗亲自送至科室,以表达对主任医师周小林团队的诚挚谢意。
我院耳鼻咽喉头颈外科始终坚守“以病人为中心”的服务宗旨,将患者的健康福祉与就医满意度置于首位。科室在精进专业技术、提升诊疗水平的同时,更将耐心、细心与爱心融入诊疗服务的每一个细节,竭力为每位患者提供安全可靠、疗效确切且充满温度的医疗体验。
这面锦旗,是患者对科室工作的由衷肯定与真诚鼓励,更是一份沉甸甸的责任与鞭策。它将持续激励全科医护人员不忘初心、砥砺前行,以更优的服务造福亚博足彩患者。
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